logo

Політика зберігання та видалення даних

Як довго ми зберігаємо ваші дані та як їх видалити

1. ЗАГАЛЬНІ ПРИНЦИПИ

  • Дані зберігаються тільки стільки, скільки потрібно для роботи платформи
  • Застарілі дані автоматично видаляються
  • Ви можете запросити видалення своїх даних в будь-який час

2. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ

  • Тимчасові акаунти — видаляються через 90 днів без підтвердження
  • Замовлення та бронювання — зберігаються 12 місяців
  • Персональні дані — до видалення акаунту користувачем
  • Системні дані — зберігаються згідно з технічними потребами

3. АВТОМАТИЧНЕ ВИДАЛЕННЯ

  • Непідтверджені акаунти видаляються через 90 днів без попередження
  • Видалені дані не підлягають відновленню

4. ВАШЕ ПРАВО НА ВИДАЛЕННЯ

  • Ви можете запросити видалення всіх своїх даних
  • Запит обробляється протягом 30 днів
  • Деякі дані можуть зберігатися згідно з законодавством

5. ЯК ЗАПРОСИТИ ВИДАЛЕННЯ

  • Надішліть запит на help.kroki.uk@gmail.com
  • Вкажіть тему: 'Видалення персональних даних'
  • Ми надішлемо підтвердження протягом 7 днів